Олійченко, І. М.; Дітковська, М. Ю.(Чернігів: ЧНТУ, 2016)
Метою навчальної дисципліни є формування у студентів системи
фундаментальних знань з конфліктології, оволодіння практичними
навичками врегулювання конфліктів різних рівнів та боротьби з наслідками
стресу