Короткий опис(реферат):
Метою роботи є підвищення якості надання адміністративних послуг в контексті сучасних викликів суспільства. Об’єктом кваліфікаційної роботи є процес дослідження системи логістичного менеджменту як чинника підвищення конкурентоспроможності підприємства в сучасних умовах.
Об'єктом дослідження роботи є процеси надання якісних адміністративних послуг Михайло-Коцюбинською селищною радою.
Предметом дослідження є теоретичні, методичні та прикладні аспекти організації надання адміністративних послуг Михайло-Коцюбинською селищною радою.
Методи дослідження – методологічну основу роботи становлять загальнонаукові прийоми досліджень і спеціальні методи, що ґрунтуються на сучасних наукових засадах управлінської, економічної і споріднених з ними наук. У роботі використано методи: абстрактно-логічний, системно-аналітичний, функціонально-структурний, порівняльний аналіз, синергетичний.
Інформаційною базою дослідження стали діючі Закони України, підзаконні нормативні акти Кабінету Міністрів України, органів державної виконавчої влади та місцевого самоврядування, наукові праці, соціологічні опитування.
Суть розробки, основні результати:
Сердюк, Н. М. Підвищення якості надання адміністративних послуг в контексті сучасних викликів суспільства : випускна кваліфікаційна робота : 281 «Публічне управління та адміністрування» / Н. М. Сердюк ; керівник роботи С. В. Повна ; НУ "Чернігівська політехніка", Кафедра менеджменту та адміністрування. – Чернігів, 2023. – 87 с.